FAQ
常见问题
这些问题覆盖下载安装到资产管理的关键节点，帮助你在操作前先确认安全边界。
使用钱包是否需要联网？
查看链上资产、同步余额或发起转账通常需要网络连接。涉及助记词备份和安全记录时，建议在离线、无人旁观的环境中完成。
助记词应该如何保管？
建议用纸质或其他离线方式记录，放在安全位置。不要截图、不要上传云盘、不要通过聊天工具发送，也不要告诉任何客服或陌生人。
更换手机怎么办？
先确认原设备备份完整，再在新设备安装客户端并使用助记词恢复。恢复完成后，检查资产展示、网络和常用地址是否正确。
imToken 钱包是否托管资产？
imToken 钱包强调用户自主管理，私钥和助记词相关信息应由用户自行保存。忘记或泄露助记词都可能带来资产风险。
下载和安装需要注意什么？
请确认来源，避免从不明链接或陌生二维码下载。安装后先创建或导入钱包，再完成安全备份，不建议跳过备份直接进行资产操作。
如何提升账户安全？
使用强密码、离线保存助记词、定期检查授权、转账前核对地址和网络，并在遇到异常提示时暂停操作。
忘记密码是否可以找回？
本地密码通常用于保护当前设备访问。是否能恢复取决于你是否拥有完整助记词或其他恢复资料，请优先查看忘记密码说明。
风险提醒能否保证交易安全？
不能。风险提醒只是辅助判断，最终确认仍由用户完成。任何不确定的交易都应先暂停并核对来源。